Consegna & Spedizioni

DFast

Abbiamo selezionato per te una vasta gamma di prodotti da consegnarti in poche ore.

Abiti nell’interland di Lanciano? Prova in anteprima assoluta il nostro servizio Dfast, ordini oggi e ricevi… oggi*. Nelle schede prodotto ti sarà ben evidenziato cosa puoi comprare e ricevere in tempi rapidissimi. I prodotti appartenenti a questo programma sono presentati in maniera chiara tramite bollino Dfast, evidenziato nella scheda prodotto. La consegna verrà effettuata tramite un nostro operatore dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali.

Se non abiti a Lanciano cosa succede? Avrai la possibilità di ricevere i prodotti appartenenti al programma Dfast in sole 24H. Comprare i prodotti contrassegnati da questo bollino è semplicissimo e non ti implicherà nessun costo aggiuntivo. Ti basterà selezionare il prodotto e aggiungerlo al carrello, non ti resta che attendere le poche ore che ti dividono dal suo arrivo.

*Per accedere alla consegna in giornata ordina entro le ore 13:00, il pacco ti sarà consegnato entro le 21:00 dello stesso giorno

 

 

Spedizioni standard

La consegna dei prodotti verrà effettuata tramite i nostri corrieri dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui riceviamo l’ordine, il pacco sarà inviato in 24/48 ore. Questa spedizione si distingue dal programma Dfast perché non ti garantisce l’arrivo in giornata del tuo ordine. La logica in questo caso è ordina oggi e arriva domani*. Attenzione: per gli ordini molto voluminosi ti chiederemo di concordare la consegna con il corriere.

La spedizione è GRATUITA,  raggiunto l’importo minimo di 29.9€, al di sotto di questa soglia l’ordine potrà essere spedito solo con l’aggiunta di un costo di consegna di 4.90€. Queste scelte sono figlie del nostro rispetto della natura e dell’ambiente.  Limitare le emissioni e ottimizzare gli imballaggi: queste due linee guida, ci hanno fatto optare per questa soluzione.

A spedizione avvenuta riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione basta entrare nella pagina personale ed verificare lo stato dell’ordine

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano i Clienti a NON ritirare la scatola se il pacco non sia integro o il nastro adesivo risulti manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere. In caso di assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà l’avviso del tentativo di consegna, riprovando il giorno successivo. In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il corriere cercherà di riprogrammare un’ennesima consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 5 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti ordinati ci saranno riconsegnati.

*Per accedere alla consegna in 24 ore ordina entro le ore 13:00, in caso contrario il prodotto potrebbe arrivarti in massimo 48 ore

 

Ritiro in sede senza minimo d’ordine

Questa è la seconda novità che ti offriamo: ordina su farmadot.it e poi ritira in negozio. La procedura è molto semplice, seleziona i prodotti di tuo interesse aggiungili al carrello e seleziona l’opzione ritiro in sede. In questo caso puoi decidere se pagare in punto vendita o con gli altri metodi di pagamento già presenti sul sito. Il ritiro in sede NON prevede un minimo d’ordine e costi aggiuntivi. Inoltre ti offriamo la possibilità di ritirare nei Dotpoint: attività dislocate nel territorio che ti permettono di acquistare ancora più comodamente. Sempre in fase di ordine, dopo aver selezionato il ritiro in sede, potrai decidere il punto di ritiro per te più agevole. Anche in questo caso i metodi di pagamento restano invariati

Consegna oltre le 48 ore

Alcune aree del territorio nazionale non possono usufruire della consegna standard. Tale servizio è meno performante, non per nostro volere, ma perchè sono quelle che tutti i corrieri dichiarano “cap disagiati”. In questo caso, anche se stai acquistando un prodotto Dfast, la consegna avverrà in non meno di 48 ore.

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